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Responder-lhe-emos o mais rapidamente possível para obter um serviço personalizado da melhor qualidade possível.

As perguntas mais frequentes

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Como funciona o processo de reserva em linha?

O cliente efectua um pedido de reserva com as informações solicitadas. Respondemos a este pedido no prazo máximo de 24h por whatshapp mail ou telefone.

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Que tipos de carrinhas estão disponíveis e quantos passageiros podem acomodar?

Carrinhas eléctricas de 7 lugares com condutor.

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Quais são as taxas de reserva?

As tarifas são enviadas depois de o cliente ter solicitado um orçamento no sítio Web ou noutros canais.
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Como posso alterar ou cancelar a minha reserva?

Por telefone e por correio electrónico.
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As carrinhas estão equipadas com acessos para pessoas com mobilidade reduzida?

Dependerá do equipamento de que a pessoa necessita, pelo que é melhor enviar-nos uma mensagem com antecedência.
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Como posso contactar o condutor antes da viagem?

O cliente receberá os dados de contacto do motorista 24 horas antes da viagem.

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Qual é a política em matéria de sobretaxas de bagagem e de bagagem de grande porte?

Nada, está incluído no preço, só só precisa de ser ser espaço suficiente.

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Os condutores falam várias línguas?

Podem falar francês, inglês e português, mediante pedido.

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O seguro está incluído no preço da reserva?

Sim.

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Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Mb-way, transferência, dinheiro.

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Como funciona o serviço de recolha e entrega?

Um motorista recolhe o cliente no endereço indicado e deixa-o no endereço solicitado previamente pelo cliente.
Se chegar ao aeroporto, o motorista estará à sua espera nas chegadas com um cartaz com o nome do(s) passageiro(s) .

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Existem descontos ou ofertas especiais para reservas de grupos ou de longa duração?

10 % para uma reserva em linha
20% para um patrocinador ou pessoa patrocinada.
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São permitidos animais de estimação a bordo das carrinhas?

Se estiverem numa gaiola
Se eles estão em cabines, mas não estão livres de Van.

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info@sayenpremiumtours.com

+ (351) 964 599 621